Psychologische Erste Hilfe (PEH) ist ein evidenzbasierter Ansatz, der darauf abzielt, unmittelbare emotionale Belastungen zu reduzieren und Menschen nach traumatischen Ereignissen, Katastrophen, Notfällen oder persönlichen Krisen zu unterstützen.

Der Fokus liegt auf sofortiger, praktischer Unterstützung, damit sich Betroffene sicherer, ruhiger und handlungsfähiger fühlen.

Was Sie lernen werden:

Was ist Psychologische Erste Hilfe (PEH)?

Psychologische Erste Hilfe (PEH) ist eine praktische, unterstützende Reaktion auf Menschen, die infolge einer Krise, Katastrophe, eines Notfalls, traumatischen Ereignisses oder einer persönlichen Krise unter Belastung leiden.

Eine einfache Definition der Psychologischen Ersten Hilfe lautet: sofortige, einfühlsame Unterstützung, die dabei hilft, Belastungen zu reduzieren, Sicherheit zu stärken und Betroffene bei Bedarf mit weiterführenden Hilfsangeboten zu verbinden.

PEH ist darauf ausgelegt:

  • Unmittelbare emotionale Belastungen zu reduzieren
  • Menschen zu helfen, sich sicherer und ruhiger zu fühlen
  • Betroffene im Moment zu stabilisieren
  • Kurz- und langfristige Bewältigungsstrategien zu unterstützen
  • Menschen mit praktischen Hilfsangeboten oder weiterführenden Unterstützungsleistungen zu verbinden

PEH ist keine Therapie. Sie stellt keine psychischen Diagnosen und ersetzt keine professionelle Betreuung. Es handelt sich um einen frühzeitigen Unterstützungsansatz, der von Ersthelfern, geschulten Freiwilligen, Fachleuten oder trainierten Einzelpersonen eingesetzt werden kann.

Wie Psychologische Erste Hilfe  funktioniert

Psychologische Erste Hilfe verbindet einfache praktische Schritte, strukturierte Kernmaßnahmen und evidenzbasierte Prinzipien. Der einfachste Einstieg sind die drei Schritte der Psychologischen Ersten Hilfe, gefolgt von den dahinterstehenden Prinzipien und dem vollständigen Satz an Kernmaßnahmen.

Die 3 Schritte der Psychologischen Ersten Hilfe: Beobachten, Zuhören, Vernetzen

Die Schritte der Psychologischen Ersten Hilfe werden oft auf drei Aktionen vereinfacht:

  1. Beobachten
    Sicherheit, dringende Bedürfnisse und Anzeichen von Belastung einschätzen.
  2. Zuhören
    Volle Aufmerksamkeit schenken, ruhig bleiben und ohne Urteil zuhören.
  3. Vernetzen
    Die betroffene Person mit praktischer Unterstützung, sozialer Hilfe oder weiterführenden Diensten verbinden.

Diese drei Schritte werden in Schulungen und Kursen zur Psychologischen Ersten Hilfe häufig eingesetzt, da sie einfach, einprägsam und auch unter Druck anwendbar sind.

Mehr erfahren über die 3 Schritte der Psychologischen Ersten Hilfe (Beobachten, Zuhören, Vernetzen) und deren praktische Anwendung.

Lernen Schritte der Psychologischen Ersten Hilfe

Die 5 Grundprinzipien der Psychologischen Ersten Hilfe

Die 5 Grundprinzipien der Psychologischen Ersten Hilfe beschreiben, wie wirksame Unterstützung aussieht. Es handelt sich nicht um Schritte, die befolgt werden müssen, sondern um Ergebnisse, die angestrebt werden sollen.

  1. Sicherheit
    Bedrohung reduzieren und das Sicherheitsgefühl stärken.
  2. Ruhe
    Emotionale Intensität und Belastung verringern.
  3. Selbstwirksamkeit
    Das Gefühl von Kontrolle und Handlungsfähigkeit fördern.
  4. Soziale Eingebundenheit
    Die Verbindung zu anderen Menschen und Unterstützungssystemen stärken.
  5. Hoffnung
    Die Möglichkeit der Erholung und künftiger Stabilität bestärken.

Mehr erfahren über die 5 Grundprinzipien der Psychologischen Ersten Hilfe und wie sie die Unterstützung in Krisensituationen leiten.

Lernen die 5 Grundprinzipien der Psychologischen Ersten Hilfe

Die 8 Kernmaßnahmen der Psychologischen Ersten Hilfe

Die 8 Kernmaßnahmen der Psychologischen Ersten Hilfe bieten einen detaillierten Rahmen für die Anwendung der PEH in realen Situationen:

  1. Kontakt und Engagement
    Betroffene respektvoll und ohne Druck ansprechen.
  2. Sicherheit und Wohlbefinden
    Physische und emotionale Sicherheit unterstützen.
  3. Stabilisierung, falls erforderlich
    Personen mit intensiver Belastung helfen, sich zu beruhigen.
  4. Informationssammlung zu Bedürfnissen und Sorgen
    Unmittelbare Bedürfnisse, Prioritäten und Risiken verstehen.
  5. Praktische Hilfe
    Bei dringenden Problemen und praktischen Hindernissen helfen.
  6. Soziale Vernetzung
    Betroffene mit Familie, Freunden oder gemeinschaftlicher Unterstützung wieder verbinden.
  7. Informationen zur Bewältigung
    Einfache Bewältigungsstrategien vermitteln, die sofort eingesetzt werden können.
  8. Vermittlung an Fachstellen
    Betroffene mit weiterführender Hilfe verbinden, wenn mehr Unterstützung benötigt wird.

Die 8 Kernmaßnahmen der Psychologischen Ersten Hilfe sind flexibel, nicht starr. Sie werden je nach Person, Umgebung und Ausmaß der Belastung angepasst.

Vollständige Übersicht der 8 Kernmaßnahmen der Psychologischen Ersten Hilfe und deren praktische Anwendung.

Lernen die 8 Kernmaßnahmen der Psychologischen Ersten Hilfe

PEH-Beispiele

Beispiele zur Psychologischen Ersten Hilfe zeigen, wie PEH in realen Situationen angewendet wird. Es geht nicht darum, eine Diagnose zu stellen oder die Person zu „reparieren", sondern darum, ihr im jeweiligen Moment zu helfen, sich sicherer, ruhiger und besser unterstützt zu fühlen.

  • Ruhig bei jemandem sitzen, der einen Panikanfall erlebt
  • Jemandem helfen, nach einem Notfall eine nahestehende Person zu kontaktieren
  • Klare, einfache Informationen während einer Katastrophenhilfe geben
  • Jemanden durch Atemübungen begleiten, um Belastung zu verringern
  • Jemandem helfen, seinen dringendsten praktischen Bedarf zu ermitteln
  • Jemanden unterstützen, der sich überfordert, verloren oder handlungsunfähig fühlt

Beispiele aus der Psychologischen Ersten Hilfe konzentrieren sich auf Stabilisierung, praktische Unterstützung und die Weiterleitung an Hilfsangebote, wenn nötig.

Weitere Beispiele zur Psychologischen Ersten Hilfe in verschiedenen realen Situationen entdecken.

Mehr lesen Beispiele zur Psychologischen Ersten Hilfe

Wann & für wen PEH geeignet ist

Psychologische Erste Hilfe kann eingesetzt werden, wenn jemand nach einer Katastrophe, einem Notfall, einem traumatischen Ereignis, einem plötzlichen Verlust, einem Unfall oder einer persönlichen Krise unter Belastung leidet.

Psychologische Erste Hilfe in der Katastrophenhilfe ist besonders wichtig, da Menschen möglicherweise sofortige Unterstützung benötigen, bevor professionelle psychiatrische Versorgung verfügbar ist.

Psychologische Erste Hilfe kann geleistet werden von:

  • Personen, die Überlebenden frühzeitig Hilfe leisten
  • Lehrerinnen und Lehrern sowie Gemeinschaftsführungspersonen
  • Mitarbeitenden des öffentlichen Gesundheitswesens
  • Ersthelferinnen und Ersthelfern
  • Katastrophenhelferinnen und Katastrophenhelfern
  • Gesundheitsfachkräften

Psychologische Erste Hilfe für Ersthelfer wird häufig in Hochdruckumgebungen eingesetzt, kann jedoch auch in alltäglichen Krisensituationen von Personen angewendet werden, die in den Grundprinzipien geschult wurden.

Erfahren Sie, wie Psychologische Erste Hilfe für Ersthelfer in Hochdruckumgebungen angewendet wird.

Mehr erfahren über Psychologische Erste Hilfe für Ersthelfer

Psychologische Erste Hilfe  Schulung & Zertifizierung

Schulungen zur Psychologischen Ersten Hilfe vermitteln, wie PEH sicher und wirksam in Krisensituationen angewendet wird.


Schulung ist der Weg, auf dem Sie lernen, Psychologische Erste Hilfe in realen Situationen anzuwenden – durch Kurse, Online-Programme, Workshops oder institutionelle Schulungsangebote.

  • Online-Schulungen zur Psychologischen Ersten Hilfe
  • Präsenz-Workshops
  • Institutionelle PEH-Programme
  • Kostenlose Kursoptionen

Viele Schulungsprogramme zur Psychologischen Ersten Hilfe sind als Online-Kurse verfügbar, darunter auch kostenlose Angebote.

Kurse zur Psychologischen Ersten Hilfe umfassen typischerweise:

  • Die 3 Schritte der Psychologischen Ersten Hilfe
  • Die 8 Kernmaßnahmen der Psychologischen Ersten Hilfe
  • Die 5 Grundprinzipien der Psychologischen Ersten Hilfe
  • Beispiele und reale Szenarien aus der Psychologischen Ersten Hilfe
  • Anwendung der Psychologischen Ersten Hilfe in der Katastrophenhilfe und in Krisensituationen

Schulungsangebote und Kurse zur Psychologischen Ersten Hilfe entdecken.

Mehr erfahren über Schulungen zur Psychologischen Ersten Hilfe



Zertifizierung ist die formale Anerkennung, dass eine Schulung abgeschlossen wurde – nicht alle Kurse zur Psychologischen Ersten Hilfe schließen jedoch mit einer Zertifizierung ab.

Viele Menschen benötigen keine Zertifizierung und absolvieren Schulungen zur Psychologischen Ersten Hilfe ohne formales Zertifikat.

Erfahren Sie, was eine Zertifizierung in Psychologischer Erster Hilfe bedeutet und wann sie relevant ist.

Mehr erfahren über Zertifizierungen in Psychologischer Erster Hilfe

Psychologische Erste Hilfe  PDF und Handbuch

PDF-Ressourcen und Handbücher zur Psychologischen Ersten Hilfe bieten strukturierte Anleitungen für die Anwendung der PEH in Krisensituationen.

Gängige PDF-Materialien zur Psychologischen Ersten Hilfe umfassen:

  • Handbücher zur Psychologischen Ersten Hilfe
  • Feldeinsatzleitfäden
  • Schulungs-PDFs zur Psychologischen Ersten Hilfe
  • Schrittweise Rahmenkonzepte
  • Ausdruckbare Ressourcen zur Psychologischen Ersten Hilfe

PDF-Leitfäden zur Psychologischen Ersten Hilfe werden häufig in der Katastrophenhilfe, im Gesundheitswesen, in Schulungsprogrammen und in der Gemeinschaftsunterstützung eingesetzt.

Ansehen: PDF-Handbücher, Leitfäden und herunterladbare Ressourcen zur Psychologischen Ersten Hilfe.

Ansehen Psychologische Erste Hilfe PDFs

PEH vs. Therapie

Der Unterschied zwischen Psychologischer Erster Hilfe und Therapie ist wichtig. Psychologische Erste Hilfe bietet unmittelbare Unterstützung und Stabilisierung nach einer Krise. Therapie bietet eine längerfristige Behandlung tieferer oder anhaltender psychischer Erkrankungen.

Psychologische Erste Hilfe:

  • Konzentriert sich auf sofortige Unterstützung und Stabilisierung
  • Ist kurzfristig angelegt
  • Stellt keine psychischen Diagnosen und behandelt keine Erkrankungen
  • Kann von Nicht-Fachleuten geleistet werden

Beratung oder Therapie:

  • Konzentriert sich auf längerfristige Behandlung
  • Erfordert ausgebildete Fachkräfte
  • Befasst sich mit zugrundeliegenden psychischen Erkrankungen

Der Vergleich von Psychologischer Erster Hilfe und Beratung verdeutlicht, dass PEH ein Frühinterventionsansatz ist und keine Therapie ersetzt.

Grenzen der Psychologischen Ersten Hilfe

Psychologische Erste Hilfe ist kein Ersatz für professionelle psychiatrische Versorgung, Therapie, medizinische Notfallversorgung oder Krisendienste.

Psychologische Erste Hilfe ist nicht dazu gedacht:

  • Psychische Erkrankungen zu diagnostizieren
  • Langfristige Behandlungen durchzuführen
  • Therapie oder Beratung zu ersetzen
  • Komplexe psychische Erkrankungen ohne weitere Unterstützung zu behandeln

Manche Personen benötigen zusätzliche Hilfe, die über die Psychologische Erste Hilfe hinausgeht – insbesondere wenn die Belastung anhält, sich verschlimmert oder ein Selbstgefährdungsrisiko besteht.